Conceptos básicos
- Un "Matecito" es algo simbólico que posee un valor fijado por el usuario al que le vas a enviar el aporte. Si una recompensa vale 2 matecitos y cada matecito cuesta $5, entonces, para obtener la recompensa necesitas enviar $10.
- Las formas de pagos disponibles dependen del usuario al que le vas a enviar el aporte. Mercado Pago requiere que la cuenta origen y destino sean Argentinas y que la moneda sea Pesos Argentinos.
- Tanto en Mercado Pago como en PayPal se muestran diferentes datos de la persona que envía y de la persona que recibe el dinero. Los datos mostrados dependen de la configuración de la cuenta en tales servicios.
- No es posible intercambiar un aporte de "matecitos sueltos" por una recompensa o suscripción. Tampoco es posible cambiar la recompensa por otra recompensa o suscripción, ni viceversa.
- La confirmación de los pagos suele ser al instante, pero es posible que por ciertos motivos (errores o demoras) no podamos obtener la confirmación del mismo a tiempo. En ese caso te pedimos que NO contactes al usuario, sino que nos contactes a nosotros para resolver el problema.
En Matecito existen 3 tipos de aportes:
- Matecitos sueltos
- Matecitos a cambio de recompensas
- Matecitos a cambio de suscripción mensual
Matecitos sueltoskeyboard_arrow_right El envío de este aporte NO otorga acceso a ningún contenido.
keyboard_arrow_right Una vez realizado el pago, y luego de recibir la confirmación del procesador de pagos, vamos a mostrarte un mensaje de confirmación. El usuario recibe el aporte al instante.
keyboard_arrow_right El envío de este aporte no requiere que tengas una cuenta.
Matecitos a cambio de recompensaskeyboard_arrow_right Para la obtención de recompensas es necesario que tengas una cuenta en la plataforma.
keyboard_arrow_right En caso que el usuario haya creado recompensas, las mismas aparecerán listadas en su perfil. Ingresando a alguna de ellas vas a encontrar el formulario para enviar el aporte y obtenerla.
keyboard_arrow_right Una vez realizado el pago, y luego de recibir la confirmación del mismo, serás direccionado hacia el contenido de la recompensa.
keyboard_arrow_right En la pantalla principal de Matecito (y en el historial de aportes) van a listarse todas tus recompensas obtenidas, y vas a poder ingresar a ellas desde allí. También es posible ingresar a las recompensas desde el perfil del usuario al cual le enviaste el aporte.
keyboard_arrow_right Si el usuario borra su recompensa, elimina su cuenta o es bloqueado, vas a perder el acceso a la recompensa.
Matecitos a cambio de suscripción mensual keyboard_arrow_right Te podés suscribir a usuarios que hayan habilitado la suscripción.
keyboard_arrow_right El acceso al contenido de la suscripción es mensual y no se renueva automáticamente.
keyboard_arrow_right Para la suscripción es necesario que tengas una cuenta en la plataforma.
keyboard_arrow_right Para suscribirte a un usuario, debés ingresar a su perfil y cliquear en el apartado de suscripción mensual. Una vez allí, vas a poder enviar el aporte.
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keyboard_arrow_right En la pantalla principal de Matecito van a listarse las suscripciones activas que poseés, y vas a poder ingresar a ellas desde allí. También es posible ingresar a las suscripciones de los usuarios desde sus perfiles.
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